何よりも保険を通してお客様を
笑顔に出来るような存在になっていけたら
一般営業
石川 理子 / 2021年入社
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- 石川 理子
–– この職種を選択した理由は？
ずっと誰かのためになる仕事がしたいと思っていました。また、自分自身が人としてしっかりと成長していけるような環境だと良いなと思い、未経験ではありますが、この業界に辿り着きました。
–– 働いていて大変だったことはありますか？
持病のある方や、大きな病気を宣告されてしまった方などに対しては、こちらが伝え方や判断を誤れば辛い思いをさせてしまうことにも繋がりかねません。なので提案は常に慎重に進めていく必要があり、最後まで一切気を抜けないのでその点は大変ですね。
–– 一緒に働くスタッフはどんな人たちですか？
皆さん自分自身で考え、行動できる人たちだなと感じています。私はまだまだ新人の部類ですが、困った時などは必ず誰かが手を差し伸べてくれます。そのおかげで、未経験で分からないことも多いですが、安心して仕事をすることができています。
–– 仕事を通じて経験した中で、印象深かった出来事を教えてください
保険の見直しでご来店いただいたお客様だったのですが、将来の事を考えながら何度も商談を重ね、たくさんのお話をながら保険の整理を行わせて頂きました。最終的には「初めて保険としっかり向き合えた」と、とても感謝してくださり、”お客様”と”接客者”を超えた関係でお話をすることができたと思いました。契約後も何かあれば店舗に来てくださり、とても印象深い出会いとなりました。
–– 今後、「こうなりたい！」という目標はありますか？
やはり石川さんに相談してよかったと思ってもらえる、信頼あるスタッフに成長していきたいですね。そして、何よりも保険を通してお客様を笑顔に出来るような存在になっていけたらと思います。
–– 一緒に働く未来のスタッフに一言お願いします
この会社には、自分自身の経験と個性を最大限活かすことの出来る環境があります。常に学ぶことも多く、大きな責任も伴いますが、必ず努力した分だけ報われる仕事でもあります。保険コンパスで私たちと一緒に成長しましょう！！
